我已購買一個物品，但還沒收到

網路連線不穩定或缺少網路，可能會導致所購買商品交付的延遲。 有時購買的商品最多可能需要 24 小時才能送達。

 

如果您最近購買了商品，卻沒有收到，請依下列步驟操作：

1. 請確認您的網路連接穩定：

2. 請確認您的付款方式是否已更新，而且是否為 Google Play 商店 或 Apple 的 App Store 接受；

3. 請關閉遊戲然後再重新開啟，以確認是否收到物品。 請務必查看您的物品欄，因為您可能看不到正在交付物品的動畫。