Quando il tuo gioco si chiude da solo, lo definiamo un "crash". I crash possono essere legati al gioco stesso o al dispositivo in uso. Ecco le ragioni più comuni dei crash e come risolverli:
1)
Troppi dati nella cache: Nel corso del tempo, l'app potrebbe salvare nella cache delle informazioni che deve utilizzare. Troppe informazioni nella cache potrebbero rendere l'applicazione più lenta, soprattutto sui dispositivi di fascia bassa.
Soluzione
:
Prova a riavviare l'app.
2)
Troppo poco spazio di archiviazione: Per funzionare senza problemi, Suspects potrebbe dover scaricare e/o salvare/memorizzare nella cache i dati di tanto in tanto. Se non c'è abbastanza spazio nella memoria del dispositivo, questi dati non possono essere salvati/memorizzati, diminuendo così le prestazioni.
Soluzione:
Libera spazio di archiviazione disinstallando/eliminando app e file inutilizzati.
3)
La tua app non è aggiornata all'ultima versione: La versione più recente dell'app di solito ha le ultime correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni.
Soluzione:
Aggiorna la tua app all'ultima versione tramite l'app store del tuo dispositivo.
4)
Hai delle altre app in esecuzione in background: Avere più app in esecuzione in background può causare una diminuzione significativa della durata della batteria e delle prestazioni. I feed di widget dal vivo, le sincronizzazioni in background e gli altri giochi in esecuzione possono causare ritardi notevoli.
Soluzione:
Chiudi tutte le altre applicazioni in esecuzione in background.
5)
Modalità Risparmio energetico attiva: Per risparmiare batteria, la modalità Risparmio energetico può diminuire le prestazioni di alcune app. Questo dipende fortemente dalle impostazioni del tuo dispositivo.
Soluzione:
Disabilita la modalità Risparmio energetico.
6)
File di gioco danneggiati: Se hai tentato di scaricare il gioco o un aggiornamento durante un periodo in cui la connessione non era stabile, è possibile che alcuni file di gioco si siano danneggiati. In tal caso, potresti riscontrare problemi di prestazioni, blocchi o crash ogni volta che la tua app richiede l'esecuzione di quei file.
Soluzione:
Aggiorna la tua app all'ultima versione tramite l'app store del tuo dispositivo.
Infine, può anche essere un problema di una parte danneggiata del dispositivo, soprattutto se questi problemi si estendono anche ad altre app. In questo caso ti consigliamo di metterti in contatto con il produttore del tuo dispositivo, in quanto potrebbe avere qualche suggerimento in merito.