Se ti imbatti in un nome utente che ritieni sia in violazione della nostra Politica di correttezza e sicurezza, ti preghiamo di segnalarcelo.
Il modo più rapido ed efficace per portare le violazioni relative ai nomi utente alla nostra attenzione è utilizzare il sistema di segnalazione in-game. Puoi trovare le istruzioni dettagliate su come segnalare i giocatori in-game nel nostro
Centro sicurezza.
Tutti i report sono trattati in forma anonima, quindi il giocatore che stai segnalando non saprà chi è stato a segnalarlo.
Se dovessi comunque sentire il bisogno di segnalare il giocatore direttamente a noi aprendo un ticket con il Supporto giocatori, puoi farlo tramite il menu Impostazioni, toccando "Supporto e assistenza" e contattandoci da lì.
Ti preghiamo di notare che se scegli di inviare una segnalazione tramite questo canale, ti chiederemo di fornirci il nome esatto del giocatore che stai segnalando, oltre a uno screenshot raffigurante il suo nome, all'interno di una lobby di gioco privata o nelle classifiche. Se non vengono forniti screenshot, il ticket sarà automaticamente chiuso senza alcuna azione o risposta.
*IMPORTANTE: inviare false segnalazioni solo per danneggiare qualcuno può comportare severe punizioni per chi segnala.