Cuando tu juego se cierra solo, a esto le llamamos una "falla". Las fallas pueden estar relacionadas con el juego en sí o con el dispositivo que estás utilizando. Éstas son las causas más frecuentes para que ocurran fallas y cómo solucionarlas:
1)
Hay demasiados datos almacenados en el cache: Con el paso del tiempo, la aplicación almacena en el caché la información que necesita utilizar. Si hay demasiada información almacenada en el caché esto podría ocasionar que la aplicación se ejecute más lentamente, especialmente en dispositivos de gama baja.
Solución
:
Intenta reiniciar la aplicación.
2)
Muy poco espacio de almacenamiento: Para que funcione correctamente, es probable que Suspects necesite descargar y/o hacer una copia de seguridad o almacenar información en el caché de vez en cuando. Si no hay suficiente espacio en el almacenamiento en tu dispositivo, estos datos no podrán guardarse o almacenarse en el caché, lo cual reducirá su rendimiento.
Solución:
Libera el espacio de almacenamiento al desinstalar/eliminar las aplicaciones y la información que no utilices.
3)
Tu aplicación no está actualizada con la versión más reciente: La versión más reciente de la aplicación generalmente tiene las últimas correcciones de errores y mejoras en el rendimiento.
Solución:
Actualiza tu aplicación a la versión más reciente desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
4)
Tienes otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano: Tener varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano realmente puede causar una disminución significativa de la duración y el rendimiento de la batería. Los widgets de transmisiones en vivo, las sincronizaciones en segundo plano y la ejecución de otros juegos pueden ocasionar un lag bastante evidente.
Solución:
Cierra todas las demás aplicaciones que estén ejecutándose en segundo plano.
5)
El modo de ahorro de la batería está activo: El modo de ahorro de la batería puede disminuir el rendimiento de algunas aplicaciones. Esto depende en gran medida de la configuración que tengas en tu dispositivo.
Solución:
Desactiva el modo de ahorro de la batería.
6)
Los archivos del juego están dañados: Si intentaste descargar el juego o una actualización durante un momento en el que tu conexión no era estable, es posible que ciertos archivos del juego se hayan dañado. Si este es el caso, siempre que tu aplicación necesite ejecutar estos archivos, posiblemente experimentes problemas con el rendimiento, bloqueos o fallas.
Solución:
Actualiza tu aplicación a la versión más reciente desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
Por último, también puede ser un problema relacionado con una parte de tu dispositivo que esté dañada, en especial si estos problemas también se extienden a otras aplicaciones. En este caso, recomendamos que te pongas en contacto con el fabricante de tu dispositivo, ya que él podría darte algunos consejos para solucionarlo.