Wir bei Wildlife Studios sind überzeugt, dass die Teilnahme an einer Game-Community für jeden in einer unterhaltsamen, sicheren und fairen Umgebung stattfinden sollte. Die Bereitstellung sicherer Gameplay-Umgebungen hat für uns höchste Priorität.
Unsere Teams für Spielerunterstützung, Vertrauen und Sicherheit sowie Entwicklung haben sich zusammengetan, um komplexe Mechanismen zu erarbeiten, die alle Community-Inhalte überwachen.
Wir haben eine Reihe von Regeln aufgestellt, von denen wir erwarten, dass sie von unseren Spielern stets befolgt werden. Sie sind Teil unserer Bestrebungen, eine faire und sichere Spielumgebung zu schaffen. Wildlife Studios behält sich das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, falls eine der unten oder in unseren Nutzungsbedingungen aufgeführten Verhaltensweisen nicht eingehalten wird.
SCHÄDLICHES/STÖRENDES VERHALTEN
Wir erachten jedes Spielerverhalten (absichtlich oder unabsichtlich) als schädlich/störend, das das Spielerlebnis für Sie oder andere Online-Spieler beeinträchtigt.
Sie sind für Ihre Ausdrucksweise verantwortlich, wenn Sie eine Kommunikationsmöglichkeit wahrnehmen. Unsere Spiele haben Spieler aus der ganzen Welt. Was als anstößig empfunden wird, ist von Person zu Person unterschiedlich.
Nachfolgend finden Sie Beispiele dafür, was wir für inakzeptabel halten und was disziplinarische Maßnahmen rechtfertigen würde:
- diskriminierende Sprache jeglicher Art,
- Belästigung oder Ausschluss aufgrund von Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Abstammung, Religion oder Religionszugehörigkeit, Schwangerschaft, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Familienstatus, Veteranenstatus, Gesundheitszustand, Behinderung,
- Hassrede,
- obszöne oder vulgäre Sprache,
- diffamierende Sprache,
- Androhung von Körperverletzung,
- Bedrohung oder Belästigung eines anderen Spielers unabhängig von der verwendeten Sprache,
- sexualisierte Sprache,
- sexuelle Nötigung,
- Grooming und ähnliches Verhalten,
- persönliche Beleidigungen,
- übermäßiger Gebrauch von Schimpfwörtern,
- Anforderung personenbezogener Daten,
- Veröffentlichung personenbezogener Daten;
- anpassbare Spieler- und Gruppennamen müssen angemessen und unbedenklich sein.
Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Wir behalten uns das Recht vor, diese Liste jederzeit zu ändern.
Es ist wichtig, dass alle Spieler ihre Rolle beim Aufbau einer gesunden Community verstehen. Sollten Sie jemals auf eine der oben beschriebenen Situationen stoßen, bitten wir Sie, uns dies zu melden.
Die meisten Spiele erlauben In-Chat-Meldungen. Suchen Sie hierzu nach einer Ausrufezeichen-Interaktion direkt neben den Nachrichten, die Spieler im Chat verschicken.
Falls es keine In-Game-Melde-Option gibt oder falls Sie einen beleidigenden Benutzernamen, Clannamen oder eine Beschreibung melden möchten, können Sie uns erreichen, indem Sie das Menü „Einstellungen“ aufrufen, auf „Kundensupport“ tippen und ein Ticket bei unserem Support-Team mit Screenshots der Nachricht(en) eröffnen, die Sie melden möchten.
SCHUMMELN SIE NICHT!
Obwohl wir alle notwendigen Schutzmaßnahmen gegen Hacks und Cheats eingebaut haben, ist es wichtig zu verstehen, was akzeptabel ist, was nicht, und was zu Konsequenzen führen kann!
Wir lehnen die Verwendung von Software von Drittanbietern, die darauf abzielt, das Gameplay zu manipulieren, die Spielfunktionalität zu verändern oder unfaire Vorteile zu verschaffen, entschieden ab.
Es ist wichtig zu wissen, dass die Software von Drittanbietern oft Ihre Privatsphäre und Ihr Konto gefährdet.
Welche Software von Drittanbietern ist untersagt?
- Skripte für die Gameplay-Automatisierung;
- „Hacks“ oder Mods;
- jede Software, die darauf abzielt, einen unfairen Vorteil zu verschaffen oder einen unverdienten Fortschritt zu erzielen;
- jede andere Software, die von Wildlife Studios als wettbewerbswidrig eingestuft wird.
Welche Software von Drittanbietern ist erlaubt?
Bevor Spiele für unsere Spieler freigegeben werden, durchlaufen sie eine Reihe von Qualitätssicherungstests. Wir führen keine Tests durch, die den Einsatz von Software von Drittanbietern umfassen.
Das bedeutet, dass wir nicht garantieren können, dass das Spiel ordnungsgemäß funktioniert, wenn diese Art von Software installiert ist.
Manche Spieler laden vielleicht Emulatoren für mobile Betriebssysteme herunter und verwenden diese, um unsere Spiele auf einem PC zu spielen. Obwohl wir die Verwendung von Emulatoren nicht untersagen, können wir nicht garantieren, dass sie funktionieren, noch können wir gewährleisten, dass die Grundfunktionen des Spiels korrekt ausgeführt werden. Sie könnten Fortschrittsverluste, Verbindungsabbrüche und andere Probleme erleiden, die wir nicht verhindern, vorhersagen oder beheben können.
Aufgrund dieser Bedenken raten wir von der Verwendung von Software von Drittanbietern ab.
KAUF ODER VERKAUF VON KONTEN ODER ITEMS
Lassen Sie sich nicht von billigeren Angeboten für Edelsteine oder Items täuschen! Es handelt sich dabei um Fallen und Betrügereien.
Bei solchen Diensten müssen Sie oft Ihre persönlichen Kontodaten angeben, was zu einer kritischen Verletzung der Privatsphäre führt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass dabei Konten heimlich übernommen („hijacked“) werden.
Beachten Sie außerdem, dass keines unserer Spiele es Spielern erlaubt, Items oder Währungen zwischen Konten zu übertragen, was bedeutet, dass es unmöglich ist, diese im Rahmen inoffizieller Käufe zu liefern.
Für Käufe, die außerhalb des offiziellen Google Play Stores oder Apple App Stores getätigt wurden, können wir keine Hilfe oder Unterstützung anbieten. Lassen Sie sich also nicht täuschen!
Außerdem ist es wichtig, sich an Folgendes zu erinnern: Es ist strengstens verboten, dieses missbräuchliche Verhalten zu fördern, indem man diese Aktivitäten im Spiel, in den sozialen Medien oder an anderer Stelle bewirbt. Die Teilnahme an diesen Aktivitäten kann zu einer dauerhaften und unwiderruflichen Kontosperrung führen.
Versuchen Sie nicht, sich einen ungebührlichen Vorteil zu verschaffen!
Konten sind persönlich und nicht übertragbar. Der Kauf, Verkauf oder die gemeinsame Nutzung von Konten wird von Wildlife unter keinen Umständen befürwortet.
Die Risiken beim Verkauf von Konten lauten wie folgt:
- Ein und dasselbe Konto kann an mehrere Spieler verkauft werden.
- Es kann nicht kontrolliert werden, ob der Verkäufer weiterhin auf das verkaufte Konto zugreift.
- Sie laufen Gefahr, für ein Konto zu bezahlen, auf das Sie niemals zugreifen können.
- Wildlife bietet keine Unterstützung für gemeinsam genutzte Konten.
- Falls Sie sich entscheiden, mit dem erworbenen Konto Einkäufe zu tätigen, riskieren Sie den Verlust des gesamten Geldes, das Sie ausgegeben haben, da verkaufte Konten ohne vorherige Ankündigung dauerhaft gesperrt werden können.
- Es gibt keine Möglichkeit, den Status des Kontos in Erfahrung zu bringen. Es könnte bereits gesperrt sein!
Andere inakzeptable Verhaltensweisen
Sämtliche Handlungen, die in irgendeiner Weise Schaden verursachen können, werden missbilligt und mitunter bestraft, um eine sichere und gesunde Community zu gewährleisten. Dazu zählt etwa:
- das wissentliche Ausnutzen eines Fehlers, anstatt einen ordnungsgemäßen Bericht einzureichen;
- sich als Mitarbeiter, Creator-Partner oder Geschäftspartner von Wildlife auszugeben;
- Missbrauch von Rückerstattungen;
- Phishing von Konten anderer Personen;
- Ermutigung anderer Spieler zum Regelverstoß;
- Erfragen oder Bereitstellen von persönlichen Kontaktinformationen;
- Werbung, Spamming und Scamming im In-Game-Chat;
- beleidigende Sprache bei der Kontaktaufnahme mit unserem Supportpersonal.
- Wildlife behält sich das Recht vor, jedes Konto zu entfernen, das aus irgendeinem Grund als schädlich für die Community angesehen wird.
Die Behauptung, Sie hätten von diesen Regeln nichts gewusst, gibt Ihnen nicht das Recht, sie zu verletzen! Falls ein Verhalten in irgendeiner Weise Schaden anrichtet, dann ist es strengstens untersagt!
Und es ist wichtig, sich an Folgendes zu erinnern: Die Abgabe von Falschmeldungen, um das Spielerlebnis anderer Spieler zu stören, kann zu einer strengen Bestrafung des Falschmelders führen.
Falls Sie Fragen, Bedenken oder Feedback haben, können Sie uns gerne im Spiel kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, eine großartige, spaßige, sichere und inklusive Community zu schaffen!