Falls Sie auf einen Benutzernamen stoßen, von dem Sie denken, dass er gegen unsere Richtlinie für Fairness und Sicherheit verstößt, melden Sie ihn uns bitte.
Der schnellste und effektivste Weg, uns auf problematische Benutzernamen aufmerksam zu machen, ist das Meldesystem im Spiel. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Spieler im Spiel melden können, finden Sie in unserem
Sicherheitszentrum.
Alle Meldungen werden anonym behandelt, sodass der Spieler, den Sie melden, nicht weiß, dass Sie dies getan haben.
Falls Sie jedoch das Bedürfnis haben, den Spieler über ein Spieler-Support-Ticket direkt an uns zu melden, können Sie dies tun, indem Sie auf das Menü „Einstellungen“ zugreifen, auf „Support und Hilfe“ tippen und uns von dort aus kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie eine Meldung über diesen Kanal einreichen, neben einem Screenshot als Beweis betreffend den Namen (in einer privaten Spiellobby oder auf einer Rangliste) den genauen Namen des Spielers angeben müssen, den Sie melden. Wenn keine Screenshots zur Verfügung gestellt werden, wird das Ticket automatisch geschlossen, ohne dass eine Aktion oder Antwort erfolgt.
*WICHTIG: Falschmeldungen, die mit der Absicht getätigt werden, einen anderen Spieler zu benachteiligen, können zu einer empfindlichen Bestrafung der meldenden Person führen.