Uma conexão de internet instável, ou a falta dela, pode causar um atraso na entrega da compra. Às vezes, as compras podem levar até 24h para serem entregues.
Se você fez uma compra recentemente, mas não recebeu os itens, siga as etapas a seguir:
1. Certifique-se de que sua conexão com a internet esteja estável;
2. Verifique se sua forma de pagamento está atualizada e se é aceita pela Google Play Store ou Apple App Store;
3. Feche o jogo e reabra-o para verificar se os itens foram recebidos. Certifique-se de verificar seu inventário, pois você pode não ver a animação dos itens que estão sendo entregues.