Wildlife Studios는 게임 커뮤니티의 일원이 되려면 모두에게 즐겁고 안전하며 공정한 환경이어야 한다고 믿습니다. 안전한 게임 플레이 환경을 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다.
따라서 플레이어 지원, 신뢰와 안전과 개발 팀은 모든 커뮤니티 콘텐츠를 감시하는 복잡한 메커니즘을 만들기 위해 힘을 합쳤습니다.
공정하고 안전한 플레이라는 목표를 추구하기 위해 플레이어가 언제든 따라야 할 규칙을 여러가지 마련했습니다. Wildlife Studios는 아래 나열된 실례 또는 서비스 약관에 대한 위법 행위가 발생할 경우 필요한 모든 조치를 취할 권리를 보유합니다.
유해한/분열을 조장하는 행위
유해한/분열을 조장하는 행위는 사용자 또는 다른 온라인 플레이어의 게임 플레이 경험에 해를 끼치는 행동(의도적이든 의도한 것이 아니든)으로 간주합니다.
어떤 커뮤니케이션에 참여하든 자신을 표현한 방법에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 전 세계의 플레이어들이 본 게임을 이용하고 있습니다. 누군가에겐 불쾌하지 않은 행동일지라도 다른 이에게는 불쾌할 수도 있습니다.
허용되지 않으며 징계 조치가 필요하다고 판단되는 예를 아래에서 확인하시기 바랍니다.
- 모든 종류의 차별적 언어
- 성별, 인종, 피부색, 국적, 가문, 종교 또는 종교적 소속, 임신, 연령, 성적 지향, 성 정체성, 결혼 유무 및 가족 상태, 병역 이수 상태, 건강 상태, 장애를 근거로 한 괴롭힘 또는 배제 행위.
- 혐오 발언
- 외설적이거나 저속한 언어
- 명예훼손적 발언
- 현실에서 위해를 가한다는 위협
- 사용하는 언어와 무관하게 다른 플레이어를 위협하거나 괴롭히는 행위
- 성적인 언어
- 성적 유인 행위
- 그루밍 및 약한 상대를 이용하려는 행위
- 개인적 모욕
- 모독적 발언의 과도한 사용
- 개인정보 요청
- 개인을 식별 가능한 정보 게시
- 원하는 대로 설정할 수 있는 플레이어 및 그룹 이름은 공격적이지 않고 적절해야 합니다.
이 목록은 완성본이 아닙니다. 당사는 언제든 이 목록을 수정할 수 있는 권한을 보유합니다.
건강한 커뮤니티를 구축하려면 모든 플레이어가 자신의 역할을 이해해야 합니다. 위에 설명된 상황에 해당하는 경우 저희 측으로 신고해주세요.
대부분의 게임에서 채팅 내 신고가 가능합니다. 채팅에서 플레이어가 제출하는 메시지 바로 옆에 있는 느낌표 인터랙션을 찾아보시기 바랍니다.
게임 내 신고하기 옵션이 없거나 불쾌감을 주는 사용자 이름, 클랜 이름 또는 설명을 신고하려면 설정 메뉴에서 "고객 지원"을 탭한 다음, 지원 팀 티켓에 신고하고자 메시지의 스크린샷을 첨부해 저희에게 연락하세요.
속임수를 쓰지 마세요!
저희는 해킹과 부정 행위에 대응해 다양한 보호 기능을 더했습니다. 그러나 이와 별개로, 무엇이 가능하고 무엇은 불가하며, 어떤 결과를 초래할 수 있는지에 대해 알고 계셔야 합니다!
저희는 게임 플레이를 조작하거나, 게임 기능을 변경하거나, 부당한 이익을 누리게 하는 타사 소프트웨어의 사용을 불허합니다.
타사 소프트웨어가 때로는 사용자의 개인 정보와 계정을 위험에 빠뜨리기도 한다는 사실을 유념하시기 바랍니다.
어떤 타사 소프트웨어가 금지되나요?
- 게임플레이 자동화 스크립트.
- "핵" 또는 모드.
- 부당한 이익을 제공하거나 진행 상황을 진전시키는 것을 목적으로 하는 모든 소프트웨어.
- Wildlife Studios에서 반경쟁적이라고 간주하는 기타 소프트웨어.
어떤 타사 소프트웨어는 허용되나요?
모든 게임은 출시되기 전에 일련의 품질 보증 테스트를 거칩니다. 이때, 타사 소프트웨어 사용에 대한 테스트는 전혀 진행되지 않습니다.
즉, 그와 같은 소프트웨어가 설치된 경우 게임의 원활한 작동을 보장할 수 없습니다.
어떤 플레이어는 모바일 OS 에뮬레이터를 다운로드하여 PC로 게임을 실행하기도 합니다. 에뮬레이터 사용을 금지하지는 않지만, 에뮬레이터가 작동할 거라거나 게임의 기본 기능이 제대로 작동할 거라는 보장은 할 수 없습니다. 그로 인해 진행 상황을 잃거나 연결이 끊길 수 있으며, 저희가 예방하거나 예측하거나 지원할 수 없는 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
이러한 이유로 타사 소프트웨어는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
계정 및 아이템 매매
더 저렴한 보석이나 아이템에 속지 마세요! 이는 함정이며 사기입니다.
이와 같은 서비스는 개인 계정 인증 정보를 제공해야 하는 경우가 많으며, 심각한 개인 정보 침해로 이어질 수 있습니다. 이 과정에서 계정이 도용되기도 합니다.
또한, 저희 게임 중 어떤 것도 플레이어가 계정 간 아이템이나 통화를 주고받을 수 없어 비공식적으로 구매한 내역을 받을 수 없으니 유의하시기 바랍니다.
공식 Google Play 또는 Apple Store가 아닌 다른 경로로 구매한 경우 지원이나 도움을 제공할 수 없습니다. 그러니 속지 마세요!
잊지 마세요. 게임 내, 소셜 미디어 또는 기타 장소에서 이와 같은 활동을 홍보하여 잘못된 관행을 조장하는 행위를 엄격히 금지하고 있습니다. 이런 행위에 어떤 식으로든 관여할 경우, 영구적으로 계정 정지를 당해 돌이킬 수 없게 될 수 있습니다.
샛길로 쉽게 가려 하지 마세요!
모든 계정은 개인용으로, 양도할 수 없습니다. Wildlife는 계정을 매매하거나 공유하는 행위를 결코 허용되지 않습니다.
계정 매매 시 각오해야 할 위험 요소.
- 동일한 계정을 여러 플레이어에게 판매했을 수 있습니다.
- 판매자가 판매한 계정에 계속 액세스하지 않을지 알 수 없습니다.
- 속아서 절대 액세스할 수 없는 계정을 사게 될 수 있습니다.
- Wildlife는 공유 계정을 지원하지 않습니다.
- 취득한 계좌로 구매를 결정하면 판매된 계좌가 사전 고지 없이 영구 정지되어 지불한 모든 금액을 잃게될 수 있습니다.
- 계정 상태를 알 방법이 없습니다. 이미 정지된 계정일 수 있습니다!
기타 용납 불가한 행위
어떤 식으로든 해를 끼칠 수 있는 모든 행동은 안전하고 건강한 공동체 유지를 위해 받아들여지지 않는 것은 물론이고 잠재적으로 처벌될 수 있습니다. 예시:
- 적절히 신고하는 대신 고의로 버그 악용
- Wildlife 직원, 크리에이터 파트너 또는 비즈니스 파트너 사칭
- 환불 악용
- 타인의 계정 피싱
- 다른 플레이어가 규칙을 어기도록 부추김
- 개인 연락처 정보 요청 또는 제공
- 게임 내 채팅에서 광고, 스팸 및 사기
- 지원 담당자에게 욕설
- Wildlife은 어떤 이유로든 대규모 커뮤니티에 유해한 것으로 간주되는 계정을 삭제할 권리를 보유합니다.
해당 규칙에 대해 몰랐다고 주장한다 하여 규칙을 위반할 권리가 인정되지는 않습니다. 어떤 식으로든 유해한 행위는 엄격히 금지됩니다!
명심하세요. 다른 플레이어를 방해하기 위해 허위 신고를 할 경우, 허위 신고자는 엄격한 처벌을 받을 수 있습니다.
질문이나 우려 사항, 피드백이 있을 경우 언제든지 게임 내에서 연락주세요.
멋지고, 재미있고, 안전하고, 포용성 있는 커뮤니티를 가꿔나갈 수 있도록 도와주셔서 감사합니다!