Si la conexión a Internet es poco estable, o no hay conexión, puede haber retrasos en la entrega de las compras. Algunas compras pueden tardar hasta 24 horas en ser entregadas.
Si realizaste una compra recientemente, pero no recibiste los artículos, sigue los pasos que se indican a continuación:
1. Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable;
2. Comprueba que tu método de pago esté actualizado y sea válido para la Google Play Store o App Store; de Apple;
3. Cierra el juego y ábrelo de nuevo para verificar que recibiste los objetos. Asegúrate de revisar tu inventario, ya que podrías no haber visto la animación de la entrega de objetos.